Отзывы о Транскапиталбанке

Общее количество отзывов о банке - 7
Транскапиталбанк
  • Julia78
    7 апреля 2021 20:17
    Консультируют грамотно, но за сервис 4
    29 августа я решила узнать об условиях оформления ипотеки в ТКБ. Подумала, что это можно было бы сделать по телефону. В условиях эпидемии это разумнее, чем ехать в отделение исключительно ради получения информации. Я набрала горячую линию, прождала долго, но ответа так и не было, только музыка. После обеда позвонила еще раз, но снова ничего не добилась. Возможно, линии были заняты другими клиентами банка, скорее всего, многие не захотели ехать в отделение и решили воспользоваться телефоном. Но считаю, что руководство финансового учреждения должно было подумать о возможности такой ситуации и добавить количество свободных операторов. В итоге мне все равно пришлось ехать в отделение по адресу ул. Октябрьская, 36. Там меня проконсультировали на отлично. Оформлять ипотеку буду здесь, условия - супер.
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.